Datenschutzerklärung

1Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

2Erhobene personenbezogene Daten

Wir erheben und verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:

Stammdaten

Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer / WhatsApp-Kontakt — zur Bereitstellung des Dienstes und Kommunikation.

Vertragsdaten

Gewähltes Paket, Vertragsbeginn und -dauer, Zahlungsstatus — zur Vertragsabwicklung.

Zahlungsdaten

Werden ausschließlich vom jeweiligen Zahlungsdienstleister (PayPal, Stripe, etc.) verarbeitet. Wir erhalten keine vollständigen Kreditkarteninformationen.

Server-Log-Dateien

IP-Adresse, Browser-Typ, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Referrer-URL — automatisch durch unseren Webserver erfasst, ausschließlich zur Sicherstellung des Betriebs.

3Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — zur Vertragserfüllung (Bereitstellung des IPTV-Dienstes)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Ihre Einwilligung (z.B. für Newsletter)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO — zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z.B. Aufbewahrungspflichten)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigtes Interesse (Sicherheit, Betrugsprävention, Optimierung)

4Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Bereitstellung des IPTV-Abonnements und der zugehörigen Dienstleistungen
• Abwicklung von Zahlungen und Vertragsmanagement
• Bearbeitung von Support-Anfragen und Kundenkommunikation
• Sicherstellung des Betriebs und Schutz vor Missbrauch
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

5Ihre Rechte als Betroffener

Nach DSGVO haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO) — welche Daten wir über Sie gespeichert haben
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) — Korrektur unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) — „Recht auf Vergessenwerden"
• Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO) — der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

6Cookies & lokale Speicherung

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Wir setzen keine Tracking- oder Marketing-Cookies ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung ein.

Details zu allen verwendeten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

7Drittanbieter & eingebundene Dienste

Wir nutzen folgende Drittanbieter-Dienste, die ggf. personenbezogene Daten verarbeiten:

Google Fonts

Zur Darstellung von Schriftarten. Beim Aufruf werden ggf. IP-Adresse an Google-Server (USA) übermittelt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

FormSubmit.co

Wird zur Verarbeitung von Kontaktformular-Anfragen verwendet. Die Daten werden weitergeleitet und nicht dauerhaft gespeichert.

Zahlungsdienstleister

PayPal, Stripe und ähnliche Anbieter verarbeiten Zahlungsdaten gemäß deren eigenen Datenschutzbestimmungen.

WhatsApp / Meta Platforms

Bei Kontaktaufnahme via WhatsApp gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von Meta Platforms Inc.

8Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies vorschreiben:

• Vertrags- und Stammdaten: bis zur Beendigung der Geschäftsbeziehung + gesetzliche Aufbewahrungsfristen (regelmäßig 6 bis 10 Jahre)
• Server-Log-Dateien: max. 14 Tage
• Kontaktanfragen ohne Vertragsabschluss: max. 6 Monate

9Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen:

• SSL/TLS-Verschlüsselung der gesamten Website
• Zugriffsbeschränkungen auf personenbezogene Daten
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Backups
• Sichere Server-Infrastruktur in der EU

10Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Zuletzt aktualisiert: 09. Juni 2026